太阳★ღ◈。澳门太阳城显示屏★ღ◈,夜景拍摄★ღ◈!太阳成集团tyc234cc第一次是在 2020 年春节★ღ◈。此时鲍磊已在快手做了 3 年多女装生意★ღ◈,假期刷到一个抖音主播没什么技巧★ღ◈,只是举着图片卖货★ღ◈,居然就吸引到 1 万多人在线观看★ღ◈。“这机会绝对可以★ღ◈。” 他和妻子立刻带同事从菏泽老家飞去广州仓库★ღ◈。新冠疫情刚爆发★ღ◈,整个客舱就五六人★ღ◈,落地当天★ღ◈,他们就开始抖音直播★ღ◈。
第二次是在 2023 年 1 月★ღ◈。此时鲍磊和妻子的公司年销售额已经过千万元★ღ◈,旗下账号一度爬上抖音粉丝价值榜第二★ღ◈,仅次于东方甄选★ღ◈。一天晚上★ღ◈,他发现停播几个月的同行开了一家实体店★ღ◈,随即订好次日机票探店★ღ◈。落地几小时★ღ◈,鲍磊重新感受到 “线下购物的快感和冲击力”——几百只手伸向货架又收回★ღ◈,部分商品只能靠抢★ღ◈。他决定带团队回老家★ღ◈,开线下店★ღ◈。
中间这三年★ღ◈,鲍磊的经历和同期其他同等规模带货主播没太大区别★ღ◈。一开始是来到美丽新世界★ღ◈:上架商品★ღ◈,吆喝几个小时★ღ◈,投一点点广告费就能获得十倍的回报★ღ◈。之后流量越来越贵www.tyc234cc.com★ღ◈,有时忙完一个月★ღ◈,扣掉所有费用★ღ◈,到手的利润还不如员工领的工资多★ღ◈。
这是大多数平台商家逃不过的宿命★ღ◈。消费者的注意力由平台决定★ღ◈,商家竞价抢夺★ღ◈。当商家过剩★ღ◈,消费不再增加★ღ◈,利润也会逐渐消失★ღ◈。
率先冲回实体的甚至有重新加载www.tyc234cc.com★ღ◈,由抖音直播带货的标杆人物罗永浩参与孵化的男装品牌★ღ◈。重新加载去年开放加盟★ღ◈,今年要先开 500 家★ღ◈,长期目标 3000 家★ღ◈。
2022 年★ღ◈,罗永浩和黄贺一起发布重新加载时说★ღ◈,新品牌营业利润很微薄★ღ◈,负担不起线下渠道费用★ღ◈,“它只能走线上”★ღ◈。但现在★ღ◈,各方竞价★ღ◈、代码分配的线上广告位★ღ◈,已经贵过了持续下跌的实体店租金★ღ◈。
“探店可以★ღ◈,就别曝光店名了吧★ღ◈。” 得到承诺后★ღ◈,“七七” 才把门店地址发来★ღ◈。之前她和合伙人在抖音卖女装★ღ◈,经历过同行买去产品★ღ◈,打板抄袭后还要退货的竞争环境★ღ◈,让他们在发现赚钱门路后自然产生警惕感★ღ◈。“更多顾客知道我们当然好★ღ◈,但现在还不想引来同行过分关注★ღ◈。”
下地铁★ღ◈,摸索到写字楼入口★ღ◈,进入运行缓慢的电梯★ღ◈,到八楼走廊的尽头才算顺利到达七七门店★ღ◈。和它同层的还有一家摄影公司和几家住户★ღ◈。为了让顾客出电梯时确信自己没走错★ღ◈,她在走廊入口架了个易拉宝指路★ღ◈,“物业不太乐意★ღ◈,有时候会来收走★ღ◈。” 七七说★ღ◈。开业不久的门店入口仍有排花篮捧场★ღ◈,其上是从 1949 年讲起的 “新中国服装迭代史” 展板★ღ◈,长两米多★ღ◈,“AI 写的★ღ◈。”
门店所在的写字楼位于石家庄市中心★ღ◈,离当地有名的北国商场步行只有几百米★ღ◈,内部装修和所售衣物也和开在购物中心的服装店相似★ღ◈。唯一显著的区别是七七没打算截流街上的顾客★ღ◈,几乎所有消费者都是刷到门店短视频后才来光顾★ღ◈。
介绍完一个仓库★ღ◈、两个试衣间★ღ◈,占地约 200 平米的门店★ღ◈,七七问★ღ◈:“你觉得月租得多少钱?” 再配合着一个 “想不到吧” 的表情★ღ◈,给出答案★ღ◈:6000 元★ღ◈,再加上每个月为抖音短视频买的不到两千元曝光费用★ღ◈,能换回数十万元的销售额★ღ◈。只在线 元买流量www.tyc234cc.com★ღ◈,一般只能换回 3000-4000 元的销售额——大部分可能还得退回去★ღ◈。
比起同一栋写字楼一楼★ღ◈、月租金 3 万多传统临街店★ღ◈,七七也相信自己的门店表现更好★ღ◈。客源质量弥补了数量的不足★ღ◈:从街上逛进临街门店的顾客多★ღ◈,但他们大多空手进★ღ◈、空手出★ღ◈;七七提前在短视频内简单介绍了门店货款和价格带★ღ◈,看完后动身前来的客户大多带着明确的消费意愿★ღ◈。
按照七七展示的客流数据★ღ◈,1 月 7 日(工作日)她的门店一共来了 34 名客人★ღ◈,其中 29 名离开时都带走几件衣服★ღ◈。“我们开在写字楼里★ღ◈,顾客来一趟不容易★ღ◈,几乎会把所有挂出来的衣服都看一遍★ღ◈。
不算可以退给供货商的库存★ღ◈,七七门店装修加首付房租只花了 6 万元★ღ◈,不比买个索尼相机★ღ◈,搭个像样的直播间贵★ღ◈。她预测自己不到两个月就能回本www.tyc234cc.com★ღ◈,现在已经筹备着在石家庄再开几家店★ღ◈,“要趁同行还没反应过来多占些点位★ღ◈。”
在全国尺度上★ღ◈,和七七模式类似的门店也在迅速地复制★ღ◈、粘贴★ღ◈。抖音本地同城服务商 “点金手” 创始人丰年和电商老板们交流密切★ღ◈,他觉得 “线下开店★ღ◈,线上引客” 的模式是大势所趋★ღ◈,自己正在开反季羽绒服快闪店★ღ◈、郊区奥特莱斯★ღ◈,也听说同行把线上的流量引入珠宝店★ღ◈、皮草店★ღ◈。“只要是非标品类都能这么做★ღ◈。卖得东西越贵★ღ◈,店铺选址就能越偏★ღ◈。”
做过电商生意★ღ◈,就不难看出新模式相比单纯在线上卖货的优势★ღ◈。其中一个显而易见★ღ◈:退货率因为顾客看得见★ღ◈、摸得着商品而显著降低★ღ◈。去年年底开店至今★ღ◈,七七门店只退了不到 10 件衣服★ღ◈;在抖音卖女装★ღ◈,退货率达到 80% 并不少见★ღ◈。
创新都是逼出来的★ღ◈。开实体店前★ღ◈,七七在抖音卖过女装★ღ◈,经历过公司单月销售额接近 2000 万元的辉煌时刻★ღ◈,然后眼看着曝光机会变少★ღ◈、变贵★ღ◈,千万销售额对应的利润从数百万缩水到百万★ღ◈,再到十万★ღ◈,算上停播后堆在货房里的库存成本★ღ◈,之前攒的利润也被抹去许多★ღ◈。
换个行业★ღ◈、平台★ღ◈,都是如此★ღ◈。一名食品品牌投手回忆★ღ◈,相比 2021 年★ღ◈,2023 年流量费用占收入的比例已经高出 5-10 个百分点★ღ◈。平台之间就低价开战后★ღ◈,环境变得更糟www.tyc234cc.com★ღ◈。一名玩具行业商家见识过自己上架一款新品★ღ◈,同行在几天内就摆出同款★ღ◈,售价是自己的成本价★ღ◈。这只能靠用更差的原料实现★ღ◈。
形势恶化★ღ◈,连曾经的旗手都要 “叛逃”★ღ◈。2020 年★ღ◈,接触过淘宝★ღ◈、快手团队的罗永浩最终选择与刚开启电商业务不久的抖音合作★ღ◈,在平台扶植下迅速成为抖音第一代头部带货主播★ღ◈,靠直播间一次次 “聊天会”★ღ◈,孵化出一度定位 “只复刻★ღ◈、不原创” 的服饰品牌 “重新加载”★ღ◈。
核心卖点是低价★ღ◈。2022 年★ღ◈,罗永浩还说重新加载加价率低★ღ◈,无法覆盖开实体店的成本★ღ◈;2024 年★ღ◈,重新加载开放加盟★ღ◈,要在全国开超过 3000 家店★ღ◈,比优衣库全球门店数量还要多★ღ◈。
过去五年★ღ◈,实体店头项支出——房租——一直在降★ღ◈。据中指研究院★ღ◈,2024 年下半年★ღ◈,中国重点城市主要商业街平均租金比 2019 年少了 6.4 %★ღ◈,主要商圈写字楼平均租金少了 5.7%★ღ◈。这还是位置最好的地方台服暗黑3★ღ◈,看全城★ღ◈,北京甲级写字楼平均租金已经跌回 2011 年的水平★ღ◈。
带着原先积攒的声势重返线下★ღ◈,重新加载门店能跳过冷启动阶段★ღ◈。一名加盟商说自己不会在抖音上买流量★ღ◈,重新加载 “总部老师也不建议买”★ღ◈。门店开张后★ღ◈,当地品牌粉丝会主动光顾★ღ◈,“他们有的很早就跟着罗总买衣服了★ღ◈。” 但原先要在网店下单★ღ◈、再等两三天收货★ღ◈。
没几个商家有这样的簇拥★ღ◈。鲍磊★ღ◈、七七们的门店仍需要线上引流★ღ◈,他们能回线下开店★ღ◈,还因为一款并不为他们设计的广告产品★ღ◈:抖音的巨量本地推★ღ◈。
巨量本地推是抖音进入生活服务市场后上线 年上线★ღ◈,能让广告视频出现在商铺附近几公里的手机上★ღ◈。但原本选中的头号客户餐厅——麦当劳这样的快餐连锁除外——承接不住抖音的流量★ღ◈,因为空间有限★ღ◈、人手有限★ღ◈,客人太多只会离开★ღ◈,甚至降低了熟客就餐体验★ღ◈。
适应用视频营销★ღ◈、能承载爆发式客流的商家只能靠抖音一点点摸索★ღ◈:先是卖门票的景区★ღ◈、游乐场★ღ◈;2024 年字节电商和生活服务销售团队打通后★ღ◈,又多了经销网点遍布全国的服饰★ღ◈、家电★ღ◈、数码品牌——消费者可以线上买代金券★ღ◈,线下提货★ღ◈。
鲍磊★ღ◈、七七们一直被抖音生服团队排除在拓客雷达外★ღ◈。他们之前属于没有实体门店的电商商家★ღ◈,得去电商的流量采买平台 “巨量千川” 打广告★ღ◈。可当他们意识到巨量本地推是难得的低价流量水源★ღ◈,就迅速决定租房开店★ღ◈。
背后的逻辑不复杂★ღ◈。内容平台的曝光机会大多以竞价方式出售★ღ◈,线上开店★ღ◈、全国发货★ღ◈,意味着得和全国的同行抢流量★ღ◈;购买本地曝光时★ღ◈,尽管流量供给变少★ღ◈,商家也只需要和更少的同城对手竞争★ღ◈。并且线下交易★ღ◈,用户信息★ღ◈、支付费用都直接到商家手上★ღ◈,不用再经过平台★ღ◈。
用平台收入除以商家销售额得到的 “货币化率” 大概和流量价格成反比★ღ◈。据一名抖音员工★ღ◈,截至去年年底★ღ◈,巨量千川的货币化率超过 9%★ღ◈,而巨量本地推的货币化率只有不到 2%★ღ◈。这意味在需求本就萎靡的写字楼★ღ◈、商业街市场中控制好租金★ღ◈,把顾客引入实体店的成本能大幅低于线上★ღ◈。
帐算得清★ღ◈,一场意料外的反向奔赴随之开始★ღ◈:抖音为了将线下商家交易额翻到线上★ღ◈,做出了巨量本地推★ღ◈;鲍磊★ღ◈、七七们为了能用巨量本地推★ღ◈,把店开回了线下★ღ◈。
相比七七★ღ◈,鲍磊第一家店投入更大★ღ◈:在老家菏泽的万达广场附近拿了三层楼的临街店铺★ღ◈,面积 1200 平米★ღ◈,光是店内员工数量就超过 30 人★ღ◈。
“我看中势能★ღ◈,超级大店势能最大★ღ◈、造成轰动★ღ◈,让大家好奇★ღ◈、光顾★ღ◈。” 鲍磊说★ღ◈。他计划先开一个市中心大店打响旗号★ღ◈,再往菏泽的八县三区开小店★ღ◈。
原先拍短视频的内容模板直接用来给门店拉客★ღ◈。“个人成长型” 是在几分钟内串讲夫妇 “生于菏泽★ღ◈、南下创业★ღ◈,摸爬滚打成为全网五百多万粉丝的大主播★ღ◈,现在举家搬迁回乡开店”★ღ◈;“个人发心型” 则讲 “从小梦想有自己门店的线上女主播★ღ◈,跳出舒适圈★ღ◈,开新零售女装店★ღ◈,解决实际穿搭问题★ღ◈。”
集中拍完一次素材后★ღ◈,能混剪出几百条视频★ღ◈,放在几十个帐号上轮播★ღ◈。以量取胜是电商运营的标准动作★ღ◈,但在菏泽的同城流量池中★ღ◈,大范围★ღ◈、高密度的供给冲击并不常见★ღ◈。开店几个月★ღ◈,鲍磊和妻子已经成了当地名人★ღ◈,打车时★ღ◈,司机能从后视镜中认出他们★ღ◈:“你不是克拉拉(鲍磊妻子网名)吗?回家开店★ღ◈、有三个儿子的那个?”
“原先全网百万粉丝量级达人回小城市做内容★ღ◈,就是降维打击★ღ◈。” 丰年说★ღ◈,“找个颜值非常高的达人★ღ◈,做些变装之类的动作★ღ◈,放到三★ღ◈、四线城市就是咔咔乱杀★ღ◈。” 当然★ღ◈,本土化调整也是必要的★ღ◈,“用方言把全网爆款内容重新拍一遍★ღ◈,比普通话流量好十倍★ღ◈。”
跟拍 “先进” 模板的习惯也被带进实体店中★ღ◈。七七乘高铁出差时会打开抖音同城页面★ღ◈,随着列车前进★ღ◈,查看不同城市门店的引流话术★ღ◈。展示自己门店一个题为《在石家庄打扮很潮★ღ◈,成本到底有多低?》的视频时★ღ◈,七七说这是之前在深圳刷到的★ღ◈:“那边已经泛滥了★ღ◈,但石家庄还没有★ღ◈,拍个同款★ღ◈,流量就很好★ღ◈。”
在抖音开网店★ღ◈,往往一个 “爆款” 可以创造店铺大部分销售额★ღ◈。鲍磊尝试在线下复制这一模式★ღ◈,故意让一条连体裤在短视频中反复出现★ღ◈,结果开店第一个月卖出四千多件★ღ◈,和妻子在当地商圈一次吃饭时看到四五件同款★ღ◈。“不敢再卖了★ღ◈。” 那天两人回家后决定★ღ◈,“不然顾客到我们门店消费★ღ◈,出门后发现天天撞衫★ღ◈。”
管理也是新问题★ღ◈。老板带着做互联网生意的惯性★ღ◈,但很多时候员工去服装店打工只是因为轻松★ღ◈。“我们的店员都得写日报★ღ◈。” 鲍磊说★ღ◈,“有的受不了★ღ◈,给模版都不会写★ღ◈,就走了★ღ◈。”
大部分商家想象中★ღ◈,线下开店的美好结局是不买流量★ღ◈、摆脱平台做生意★ღ◈。姜小蜜是实现这一点的商家之一★ღ◈。
她的门店开在聊城市中心一个酒店的二楼★ღ◈,装修仅限于铺齐地砖★ღ◈、刷白墙面★ღ◈,每周六迎客一次★ღ◈,一次平均能卖出 1000 多件衣服★ღ◈,比当地商场一个月的销量还多★ღ◈。同行拜访★ღ◈,只能在往来顾客中见缝插针地聊一句★ღ◈,“我也想接待★ღ◈,但真的忙不过来★ღ◈。”
顾客都是微信上喊来的★ღ◈。姜小蜜故意不在抖音★ღ◈、快手★ღ◈、朋友圈发每周上新的款式和价格★ღ◈,只有进入微信群才能看到★ღ◈。今年一月初接受采访时★ღ◈,她已经有 43 个 500 人大群★ღ◈,现在又多了 17 个★ღ◈。
加群容易★ღ◈,培养招之即来的信任则没什么捷径www.tyc234cc.com★ღ◈。现在在业内小有名气的服饰生意始于 2016 年的一个地摊★ღ◈,起步时缺乏上游资源★ღ◈,她就先翻 1688 上的联系方式★ღ◈,然后买十几个小时的火车站票拜访★ღ◈。
之后九年★ღ◈,她每周一★ღ◈、周二例行全国出差选品★ღ◈,“必须我亲自去★ღ◈,谁的眼睛我也不信台服暗黑3★ღ◈。” 优先品牌货★ღ◈,它们既有质量保证★ღ◈,又体现性价比★ღ◈,其次过季不能太久★ღ◈。周三★ღ◈、周四到货后★ღ◈,还要再检查一遍★ღ◈。一次进来一批羽绒服★ღ◈,撕开发现不是商家承诺的 90 绒★ღ◈。尽管顾客大概率不会发现★ღ◈,她还是退给上游★ღ◈,亏一笔邮费★ღ◈。
尽管都做尾货生意★ღ◈,姜小蜜不像大型折扣店追求进货时上衣★ღ◈、下装各个品类都要配齐★ღ◈。“款式少★ღ◈,才可能把一个款式进来的货全部卖掉★ღ◈,和上游要更低的价格★ღ◈。” 这是在较小的规模上复制山姆★ღ◈、盒马们的策略★ღ◈。一件品牌外套原价 499 元★ღ◈,滞销清仓★ღ◈,剪完标到姜小蜜店里只要 69 元★ღ◈。
只要物美价廉★ღ◈,姜小蜜选品也逐渐不限于服饰★ღ◈,39 元的纽西之谜气垫★ღ◈、14.9 元两件的雕牌洗手液★ღ◈,甚至是当地工厂生产的面包都能摆上货架★ღ◈,“顾客信任你了★ღ◈,卖什么都是对的★ღ◈。” 谈判时★ღ◈,她要求售价低于淘宝和聊城当地 “四大商超”★ღ◈,手头积压库存★ღ◈、又觉得宾馆内一次周六促销不会乱价的经销商往往答应★ღ◈。
现在★ღ◈,姜小蜜最主要的烦恼是 500 平米的门店太小★ღ◈,顾客挤来挤去★ღ◈。她正计划换到一个 2000 平米的地方★ღ◈,要新设吸烟区★ღ◈、儿童乐园www.tyc234cc.com★ღ◈。
看着身边电商商家重返实体世界★ღ◈,为他们提供服务的丰年感慨 “2003 年淘宝诞生★ღ◈,20 多年过去★ღ◈,线上又轮回到线 年初★ღ◈,在中国开一家线下店先得物色到好位置★ღ◈,交上被层层转租垫高的房租★ღ◈,经过三四级批发商把货调到店内★ღ◈。揽客营销仅限装点一下门头台服暗黑3★ღ◈、在报纸上印些鲜有人看的广告★ღ◈。生意好了★ღ◈,还得操心每天现金的安全★ღ◈,以及不同部门的检查台服暗黑3★ღ◈。
然后电商来了★ღ◈,架起一套更高效★ღ◈、更规范的商业基础设施——相对公平的竞争环境★ღ◈、开一个网店就能往全国发货★ღ◈。曝光便宜时★ღ◈,第一批进驻淘宝★ღ◈、天猫★ღ◈、快手★ღ◈、抖音★ღ◈、拼多多的商家都经历了造富神话★ღ◈。
可抖音之后★ღ◈,再没有下一个巨大的电商交易平台诞生★ღ◈,流量红利停住了★ღ◈,而商家仍然不断涌入★ღ◈。结果就是无限竞争★ღ◈,每款产品的卖家只有都得做到全国第一才是好生意★ღ◈,无论是靠稀缺的产品★ღ◈,还是最低的价格★ღ◈。
平台激斗本地生活★ღ◈,给了商家们调用线上流量★ღ◈、做线下生意的机会★ღ◈。不愿意被平台控制收入★ღ◈、维持半死不活状态的商家率先重返线下★ღ◈。原先被电商虹吸到广州★ღ◈、义乌★ღ◈,杭州★ღ◈、上海几个城市的商业活动★ღ◈,随之向更多地区回流★ღ◈、蔓延★ღ◈。
但实体门店货架有限★ღ◈,能承载的顾客人数也有限★ღ◈。迎接重返线下电商商家们的★ღ◈,不会是另一个年收入动辄上千万元的机会★ღ◈。而回流的人多了台服暗黑3★ღ◈,房租会涨★ღ◈、平台流量也会变贵★ღ◈。同一套剧本反复上演★ღ◈,竞争最后会再次收敛于那些最基本的方面★ღ◈:好产品★ღ◈、好服务★ღ◈。
